株式会社りぶメール（以下「当社」という）はお客様からお預かりした個人情報を安全に管理することが至上命題であると考え、プライバシー保護を当社の企業活動における社会的責任ととらえております。 　 当社はこの責任を果たしていくために、以下の個人情報保護方針を定め、当社の役員および従業員は、この方針に従って個人情報の適正な取り扱い、管理、維持に努めてまいります。

情報を収集する目的
お客様の個人情報は、お客様とのお取引を安全かつ確実に進め、より良い商品・サービスを提供させていただくために収集しています。具体的には、ご本人の確認、契約のための諸条件の確認、新しい商品・サービスのご案内の目的のために利用されます。

２）収集する情報の種類
基本的な内容は、氏名、郵便番号、住所、電話番号、性別、年齢、メールアドレス、定期コース会員の有無、購入履歴、お届け先、 DM またはメール送付の有無、ご注文内容およびお便りなどの葉書、お電話内容、ご質問などに対する回答内容がございます。またご利用される決済方法によっては、クレジットカード番号、カード有効期限、カード会社名、カード名義人氏名、銀行名、支店名、預金者名、銀行口座番号、郵便局通帳番号をお聞きすることがございます。


３）情報の収集方法
十分な安全保護措置を講じた上で、主にインターネット・電話・ FAX ・ハガキなどでお尋ねした情報を収集しています。また、当社では、インターネットを用いてお客様の情報を収集することがあります。

４）情報の利用・提供
当社では、次の場合を除いてお客様の情報を利用したり外部に提供することはありません。
・お客様が同意されている場合。
・法令により必要とされている場合。
・お客様または公共の利益のため必要であると考えられる場合。
・ 電話受付、商品発送、 DM 発送、メールマガジン発信、クレジットカードを利用される場合のカード会社への伝達、コンビニエンスストアや代金収納専門企業などの売上代金収納などのために、必要な範囲で個人情報を業務委託先に預託いたします。この場合は当社の個人情報保護原則のもとに個人情報を保護いたします。

５） 個人情報の管理方法
個人情報への不正アクセスや個人情報の盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐため ID ・パスワードの管理、個人情報の保存・管理・廃棄ルールの徹底、そして外来者の入退室管理などを徹底し、予防に努めております。 また、これらの対策自体の妥当性も定期的に見直し、将来においても情報の安全を確保します


６） １８歳未満のお客様からの情報取得について
１８歳未満のお客様が個人情報を当社に提供される場合は、保護者の方の同意のもとに提供くださるようお願い致します。

７） お客様からの開示、訂正、削除のご請求
(開示、訂正)
お客様からご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで特別な理由のない限りお答えしています。また、お客様に関する情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。下記のお問い合わせ先までお申し出下さい。
( 削除 )
当社が保有する個人情報はお客様のお申し出により本人様確認の上、個人情報の取扱いを中止・削除させていただきます。

８） 変更
当社は個人情報保護のための措置等について、今後も必要に応じて見直しをしていきます。上記ご案内の内容に重大な変更があった場合は、あらためてお知らせいたします。なお、最新の内容につきましては、下記までお問い合わせ下さい。


[お問い合わせ先]
個人情報に関する開示・訂正・削除のご請求、ご不明な点についてのご質問は、下記の電話で承っております。

mail:toiawase@livmail.com (年中無休で受付中)

■株式会社　りぶメール

〒 836-0804 　福岡県大牟田市長溝町 22-10
個人情報保護管理責任者：代表取締役社長　竹内茂美

○TEL:0120-255-888
○ 受付時間 :9:00 〜 18:30( 日祝祭日・夏期・年末年始の休業日を除く )